La livraison

Nos articles sont fabriqués en Europe.
En dehors des articles en stock, les produits sont fabriqués à la demande sous 15 à 20 jours ouvrés après réception de votre paiement et de l’ensemble des éléments de fabrication.
Délai de réception de votre commande = délai de paiement (et de réception des éléments de fabrication) + délai de fabrication + délai de transport.

La livraison est faite :

  • par transporteur pour les articles volumineux ou dont le poids est supérieur à 30 kg.
  • par Colissimo pour les colis de petit format, linge de lit, accessoires, kit de mesures… selon les CGV du service Colissimo.
  • par enlèvement au siège ou entrepôt de la société à Grimaud (Var).

Attention : les livraisons s’entendent à l’adresse indiquée sous réserve de possibilité d’accès en camion (attention aux accès difficiles : travaux, chemins inaccessibles en camion, résidences privatives avec limite de hauteur de camion, …), mais n’incluent pas la livraison aux étages (sauf si vous prenez l’option , nous consulter).
Si une livraison en étage est impérative, assurez-vous que la dimension du matelas ou sommier passe bien toutes les issues et contactez nous pour vérifier les possibilités.
Si la livraison doit se faire au port d’attache de votre bateau, prenez toutes les précautions nécessaires quant aux accès et disponibilité de la capitainerie.

Important : nous attirons votre attention sur le fait qu’à réception de vos colis, si vous constatez une avarie sur les cartons (colis écrasé, percé, abîmé etc…) vous devez émettre un droit de réserve au transporteur ET refuser la livraison. Attention, nous déclinons toute responsabilité en cas de problème lié à la livraison des colis (notamment si nous n’avons aucun justificatif nous permettant de nous retourner vers le transporteur).

Nous consulter pour les livraisons internationales
Supplément à prévoir pour les livraisons sur les iles : Corse, Ile de Ré, etc…

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